| Vertrag/ Versand |
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| Informationen zum Vertragsschluss |
| Unser Online-Shop verknüpft Handys mit passenden Verträgen. In der Detailansicht der Geräte sehen Sie die verfügbaren Vertragsarten für die einzelnen Handys. Mit klick auf "bestellen" können Sie den Vertrag mit optionalen Zusatzpacketen individualisieren, bevor das Produkt in den Warenkorb gelegt wird. Danach haben Sie die Möglichkeit, einzelne Informationen zum Vertrag bereits online einzugeben. Nach Abschluss der Bestellung erstellen wir den passenden Vertrag des jeweiligen Netzbetreibers und übersenden Ihnen diesen per eMail. Bitte kontrollieren Sie die Ausführung und unterschreiben das Formular. Fertigen Sie zusätzlich eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses und Ihrer EC-Karte an. Schicken Sie uns dann den Vertrag inklusive der Anlagen per Post zurück. Wir aktivieren Ihren Handyvertrag und schicken Ihnen die SIM-Karte mit Ihrem Wunschhandy im versichterten Paket zu. |
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| Vertragspartner |
| Wir bieten Ihnen die Kombination aus Handy und Vertrag an. Vertragspartner für Mobiltelefone ist die Fa. Bitskom. Vertragspartner für Handyverträge ist der jeweilige Netzbetreiber. Es gilt daher zu beachten, dass Sie sich bei Problemen mit dem Gerät an uns wenden. Bei Fragen zu Abrechungen und Vertragsdaten wenden Sie sich bitte an den Netzbetreiber. |
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| Kündigung |
| Ihr Handyvertrag läuft in der Regel 24 Monate. Wenn Sie die Absicht haben, den Vertrag nach Ablauf der zwei Jahren nicht weiter zu nutzen, so muss dieser drei Monate vor Ende der Laufzeit gekündigt werden. Dazu reicht ein Einschreiben mit Angabe der Kundennummer, Rufnummer und des Names an die Kundenbetreuung des jeweiligen Netzbetreibers. |
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| Versandkosten |
| Alle Bestellungen versenden wir Ihnen mit DHL, UPS oder GLS zu. Bis auf weiteres gehen die anfallenden Versandgebühren zu unseren Lasten. |
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| Zahlung |
| Für Bestellungen bieten wir Ihnen die Zahlarten Vorkasse Überweisung, Nachnahme und per Kreditkarte (VISA/ Mastercard) an. |
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| Vorkasse-Zahlung |
Bei Vorkasse-Zahlung überweisen Sie bitte den offenen Rechnungsbetrag auf unser Konto. Die Bestellung wird erst nach Eingang des Geldes ausgeführt.
Bankverbindung:
Empfänger: Bitskom Thomas Brück
KtoNr: 65 680
BLZ: 586 500 30
Bank: Kr SPK Bitburg-Prüm |
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| Nachnahme-Zahlung |
| Bei der Versandart Nachnahme zahlen Sie den offenen Rechnungsbetrag direkt beim Paketboten. Die Deutsche Post/DHL erhebt für die Überweisung des Geldbetrages eine Gebühr in Höhe von 2,- €, die den Rechnungsbetrag dementsprechend erhöht. Diese Betrag wird von uns nicht ausgewiesen. Beachten Sie bitte, dass die Ware nur gegen Bargeld oder EC-Zahlung übergeben werden kann. |
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| Verfügbarkeit |
| Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Geräte von den Netzbetreibern abhängig ist. Abweichend von den Angaben in unserem Online-Shop kann es unter Umständen zu Verzögerungen kommen. Sollte einmal ein Produkt kurzfristig nicht mehr lieferbar sein, werden wir Sie sofort telefonisch oder per eMail informieren. |
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